Tham khảo

Đọc điều khoản trước khi sử dụng tài khoản

Fabets đặt ra các điều khoản để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt kèo thể thao hoặc vào bàn casino trực tiếp.

Điều khoản bằng tiếng ViệtQuyền tài khoản rõ ràngThanh toán ví điện tử nội địaÁp dụng theo luật địa phương
Fabets Đọc điều khoản trước khi sử dụng tài khoản
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, chúng tôi mở ba kênh hỗ trợ bằng tiếng Việt. Chat trực tiếp trả lời ngay trong giờ hành chính, email ghi nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc, và hotline hỗ trợ khẩn cấp khi bạn cần xác nhận nhanh về tài khoản hoặc giao dịch. Mỗi câu hỏi về điều khoản sẽ được chuyển đến nhóm chuyên trách để bạn nhận được câu trả lời chính xác.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình, nhập câu hỏi về điều khoản tài khoản, quyền rút tiền hoặc xác minh danh tính, nhận câu trả lời trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần, đến địa chỉ email hỗ trợ.
Hotline khẩn cấp Gọi hotline khi cần xác nhận nhanh về trạng thái tài khoản, giao dịch đang chờ xử lý hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân trong điều khoản

Điều khoản của Fabets bao gồm cam kết về bảo mật dữ liệu cá nhân, sử dụng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu trữ lịch sử giao dịch trong thời hạn theo quy định pháp luật, và cung cấp quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền liên hệ để biết dữ liệu nào được lưu trữ và yêu cầu thay đổi hoặc xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng ký, số điện thoại, lịch sử nạp rút được mã hóa khi truyền và lưu trữ.

Cookies và phiên làm việc

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi phiên làm việc và cải thiện trải nghiệm duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời hạn theo luật kế toán và chống gian lận.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có quyền xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản Fabets

Không. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản cùng một chủ, tất cả sẽ bị đóng và số dư có thể bị tịch thu theo điều khoản chống gian lận.

Có, sau khi hoàn tất xác minh ví và tuân thủ các điều kiện đặt cược nếu bạn nhận khuyến mãi. Rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money về cùng tài khoản đã nạp để đảm bảo an toàn.

Không. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Mỗi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng đối tác, và chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị khóa và bạn không thể mở lại. Số dư còn lại sẽ được rút về ví của bạn trước khi đóng.

Điều khoản này áp dụng cho người dùng truy cập từ các khu vực được phép theo luật địa phương. Bạn chịu trách nhiệm xác định xem việc sử dụng dịch vụ có hợp pháp tại nơi bạn sinh sống hay không.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để phản ánh thay đổi về dịch vụ, thanh toán hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này và qua email đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.